女性のための生活情報紙を発行するサンケイリビング新聞社では、読者が選ぶお勧めの商品やサービスを様々な切り口で調査し、結果を
ランキングにして発表するWebコンテンツ「ウーマンリサーチ」を展開しています。
https://mrs.living.jp/woman_research/topics/3677458

◆オフィス内の事務用品は誰がどのように購入している？
リビングくらしHOW研究所では、全国のWeb会員約428,000人を対象に全国のWeb会員約428,000人を対象に「オフィス・事務用品通販サイト」についての調査を実施。回答者855人中、通販でオフィス・事務用品を購入したことのある人は61.6％。回答者の39.1％が「事務職」で、「部署ごとに」（44.2％）、「都度発注」（56.7％）している割合が高いというオフィス・事務用品。ユーザーの重視したポイントや買ってよかったものなどについて、詳しく聞きました。

◆働く女性が選ぶオフィス・事務用品通販サイト、利用率トップ3は「アスクル」「たのめーる」「カウネット」
利用満足度トップ3は「モノタロウ」「アスクル」「カウネット」

1番利用しているサイトついて聞いたところ、第1位は「アスクル」、第2位は「たのめーる」、第3位は「カウネット」という結果に。 利用者の満足度では第1位「モノタロウ」、第2位「アスクル」、第3位「カウネット」。また、NPSでも「アスクル」が第1位となりました。
よく利用するサイトを選んだ理由は、「すぐ届く」が54％と最も多く、次いで「商品数が多い」、「会社の慣例で（利用するサイトが）決まっている」と続き、配送スピードと品揃えがサイトを選ぶ指標になるようです。

◆利用時に重視したのは「価格」、「選ぶ楽しさ」もポイントに
サイト利用時に最も重視したことは、「価格」が28.5％と最も多く、次いで「翌日配送」、「品数の豊富さ」という結果に。  「翌日には届くのでストレスもなく、買いに行く手間もないし小単位でも購入できて、とても助かる」（40代女性）、「送料無料のハードルが低く手軽に使える」（30代女性）、「品数が豊富で選ぶのも楽しい」（40代女性）など、価格と配送のバランスの良さや、選ぶ楽しさなどもポイントになるようです。

このほか、買ってよかったものについても調査。
詳細は、下記PDFをご覧ください。

【調査概要】期間：2019.10.16～10.20／サンケイリビング新聞社公式サイト「リビングWeb」「あんふぁんWeb」「シティリビングWeb」各Web会員へのアンケート ／調査対象：働く女性　855人

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社サンケイリビング新聞社　新規事業開発室　  担当：濱村
E-mail：hmmrnozo@sankeiliving.co.jp